Les clés pour remporter une mission freelance

Cet article est le deuxième de notre série LittleBIG Coaching, dont vous pouvez retrouver les autres conseils :

• LittleBIGCoaching#1: Comment créer son CV freelance ?
• LittleBIGCoaching#3 : comment trouver des clients ?

Après avoir revu votre CV, il est temps d’attaquer la deuxième étape : votre argumentaire face au client. Souvenez-vous de ce jour où vous vouliez vous entraîner en rendez-vous client mais que vous étiez déjà occupé par votre mission, l’administratif et les factures. Aujourd’hui, c’est le moment de faire le point sur votre façon de vous présenter en rendez-vous client, pour en gommer les imperfections et gagner votre prochaine mission.

Connaître son client pour décrocher une mission freelance

Bravo ! Vous avez décroché une première rencontre avec un client. Vous avez à coup sûr bien lu notre article pour bien présenter son CV Freelance. Vous avez toujours rêvé de devenir journaliste ou détective privé ? C’est le moment de mettre à profit vos talents d’investigation pour en découvrir un peu plus sur votre client potentiel. Qui est-il ? Que fait-il ? Depuis quand ? Evidemment si vous avez un rendez-vous c’est que vous êtes déjà un peu renseigné mais il s’agit ici d’aller chercher le détail qui va faire la différence. Plus vous aurez d’informations, plus vous serez en mesure d’anticiper les attentes de votre interlocuteur. Renseignez-vous également sur la mission freelance proposée ; avez-vous déjà réalisé un projet similaire ? Si possible, faites de la veille sur des projets menés par le client ou des entreprises semblables. Vous pourrez alors montrer que vous avez du recul et que vous disposez déjà de plusieurs grilles de lecture pour commencer cette mission. Ces informations vous permettront de monter un argumentaire sur mesure à la fois pour la mission mais aussi pour le client.

Convaincre le client avec votre expertise… mais aussi votre histoire

Maintenant que vous êtes au point sur votre client, il va falloir jongler habilement entre ces informations et votre histoire pour démontrer que vous êtes le freelance qu’il lui faut. En effet à la fin de cette rencontre le client doit sentir que cette collaboration est la suite logique pour lui mais aussi pour vous. Avant le rendez-vous, faites le point sur votre parcours et vos compétences ; quels éléments faut-il mettre en avant lors de votre présentation ? En effet le cerveau est un organe fainéant ; ne partagez que les informations qui sont pertinentes par rapport à la mission proposée pour ne pas perdre l’attention de votre interlocuteur.

Gardez vos expériences qui ne sont pas directement liées à la mission pour votre storytelling personnel. En effet, nous aimons tous une bonne histoire. Si l’on vous demande votre parcours professionnel, ne vous contentez pas d’énumérer vos anciennes missions freelance ou vos employeurs précédents. Justifiez brièvement chaque étape de votre parcours en expliquant pourquoi ce travail avait du sens pour vous à ce moment précis ; l’idée est de proposer une cohérence narrative dans l’évolution de votre parcours. Mettez en avant vos expériences associatives et de bénévolat si vous en avez. Cela montrera à votre interlocuteur que vous n’êtes pas seulement à la recherche de votre prochaine source de revenu mais bien d’un projet dans lequel vous vous projetez déjà et dans lequel vous allez vous épanouir.  C’est d’ailleurs aussi l’occasion de poser vos questions sur les projets de l’entreprise pour confirmer votre intérêt.

Après le rendez-vous, vous pouvez envoyer au client un message pour le remercier de vous avoir reçu mais aussi pour lui montrer que vous avez bien cerné les enjeux autour de la mission et de l’entreprise en général.

Restez-vous-même pour gagner des projets

En tant que freelance qui propose ses services pour une mission, vous vous engagez potentiellement pour une longue durée. Il est donc important que vous restiez vous-même pour incarner votre expertise mais surtout pour que le client puisse se rendre compte de votre personnalité et se projeter avec vous. En effet, faire appel à un freelance pour une mission, c’est faire appel à un regard neuf capable d’avoir du recul sur ce qui a déjà été mis en place. Il faut d’autant plus imposer votre style si celui-ci est porté par des soft skills ; écoute, sociabilité, leadership… Ceux-ci sont très recherchés, il faut donc les mettre en avant à travers votre langage verbal et non verbal. Ceux-ci seront remarqués par votre interlocuteur et influeront sur l’image qu’il se fait de vous. Vous pouvez aussi les mettre en avant à travers des anecdotes professionnelles ; par exemple comment vous avez été amené à gérer une situation de crise, comment vous avez surmonté un désaccord ou encore quelles initiatives vous avez déjà prises pour assurer une cohérence d’équipe.

« Être soi-même » ça peut paraître simple, mais il faut le faire à deux conditions : être ponctuel et sourire pendant l’entrevue. Ça peut paraitre bête mais la pression d’un rendez-vous professionnel peut faire oublier de sourire. Le client doit se projeter dans la mission au quotidien avec vous et cet entretien en sera le reflet.

Et pour le dress-code ? Tout dépend de la culture de l’entreprise. Ne pas venir assez habillé peut être mal vu, l’inverse est aussi tout à fait possible. Un travail de recherche en amont peut vous donner des indices sur les pratiques de votre client.

Vous êtes paré pour gagner le projet de vos rêves ! Vous cherchez une mission pour l’avenir ? N’hésitez pas à jeter un oeil aux projets proposés par les clients de LittleBIG :

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