Un servicio de asistencia específico en cada etapa
LittleBig Connection es más que una plataforma. Nuestros expertos le acompañan para otorgarle los conocimientos necesarios y ayudarle en el uso diario de nuestras herramientas.
Implementación rápida con la supervisión de nuestro equipo
-
Una persona de contacto específica
aplica nuestra metodología de implementación. Simplemente debe seguir sus indicaciones. -
Talleres funcionales
para definir la configuración óptima de la plataforma. -
Configure como desee
la plataforma, de forma que se adapte a sus procesos y a su organización. -
Integración
de sus proyectos actuales. -
Programa de formación
personalizado para usted, sus equipos y sus proveedores. -
Comunicación interna
y gestión de cambios.
Asistencia durante todo el proyecto
Un jefe de proyectos concreto se compromete a lograr sus objetivos.
- Garantiza el uso exitoso de la plataforma.
- Enseña a usar la plataforma durante todo el año.
- Ofrece consejos en función de sus necesidades.
Un equipo de asistencia proactivo y receptivo.
- Ayuda a usuarios, clientes y proveedores.
- Disponible por correo, chat y teléfono.
Una plataforma integrada directamente en sus aplicaciones internas
Sincronice la plataforma con sus procesos internos y las principales herramientas de contratación electrónica del mercado con nuestras opciones de integración:
- API diseñadas para gestionar sus propuestas de licitación, los proyectos en curso y la facturación.
- Interacción con Coupa y los principales actores del mercado.
- Solución SSO para un acceso seguro.
Academia en línea:
recursos disponibles en cualquier momento
LittleBig Academy es un centro de recursos disponible para todos nuestros usuarios, para apoyarlos en su experiencia con la plataforma.
Además de poder consultar las respuestas a las preguntas más frecuentes, también podrá acceder a artículos detallados y vídeos.
