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En detalle: 7 habilidades de TI muy demandadas en 2023

En un mundo que se digitaliza a gran velocidad, las empresas se enfrentan a desafíos sin precedentes. Para mantener la competitividad, necesitan contar con tecnología de vanguardia y conocimientos de TI. En 2023, algunas destrezas de TI destacaron particularmente entre el resto. Estas competencias permiten a las empresas innovar, optimizar sus operaciones o reforzar su resiliencia.

En este artículo, ofrecemos una selección de siete habilidades que están especialmente demandadas en estos momentos. Obviamente, esta lista no pretende ser exhaustiva, pero sin duda ofrece un reflejo de las necesidades de nuestros clientes, de todos los sectores combinados y de toda Francia.

#1 La gestión ágil

Este enfoque de gestión de proyectos, que promueve la flexibilidad, la adaptabilidad y la colaboración, ha sido especialmente valorado en 2023. Y con razón, ya que permite a los equipos responder rápidamente a los cambios y ofrecer resultados de forma iterativa e incremental, al tiempo que se centran en el valor añadido para los clientes y las partes interesadas. La gestión ágil la forma de múltiples roles, tales como «Coach Agile», «Scrum Master», «Product Owner», etc.

¿Un ejemplo del perfil de una empresa que busque esta destreza? Nuestros clientes en el sector de los seguros, especialmente en Niort, son relativamente pioneros en el tema de la gestión ágil.

#2 Desarrollo en Java

Los desarrolladores especializados en lenguajes de programación Python, PHP o incluso Symfony están extremadamente demandados por las empresas. Pero esto es especialmente cierto en el caso de los desarrolladores de Java, que están particularmente solicitados, tanto si son freelancers o empresas de servicios digitales. La situación lleva estando así desde hace años. Java es un lenguaje versátil, escalable y robusto que utilizan un sinfín de empresas para crear una amplia variedad de aplicaciones y soluciones de software. Por lo tanto, contar con estas habilidades es muy importante.

¿Un ejemplo del perfil de una empresa que busque esta destreza? La mayoría de nuestros clientes de grandes cuentas; por ejemplo, en el sector minorista de la región de Lille.

#3 Dominio de Salesforce

Salesforce, una plataforma líder de gestión de relaciones con los clientes (CRM), es una herramienta que gestiona las interacciones entre los clientes potenciales y los clientes, el personal de ventas, el servicio de atención al cliente y el marketing. Se trata de una solución que ofrece a las empresas una visión completa de su ciclo de ventas y les permite gestionar sus oportunidades comerciales de forma eficaz. ¿Una de las ventajas de la solución? Es flexible y se puede adaptar a las necesidades de cada organización gracias a módulos específicos, como CPQ (configuración, fijación de precios y creación de presupuestos) o Sales Cloud.

Cada vez son más las empresas que solicitan expertos de Salesforce que sean capaces de personalizar la solución según sus necesidades. Sin embargo, existe una verdadera escasez de destrezas, ya que sigue habiendo pocos perfiles experimentados en el mercado, frente a las crecientes necesidades de las empresas. Por lo tanto, la tarifa diaria promedio de los expertos de Salesforce suelen ser superiores a la media.

¿Un ejemplo del perfil de una empresa que busque esta destreza? Grandes empresas internacionales o algunas organizaciones más pequeñas en B2B; por ejemplo, en la región de Lyon.

#4 Infraestructura y arquitectura de TI

En 2023, las empresas dependen cada vez más de la tecnología para llevar a cabo su actividad comercial. Por lo tanto, necesitan una infraestructura sólida y una arquitectura bien pensada para garantizar que las operaciones sean fluidas, una mayor seguridad y la capacidad de adaptarse a las innovaciones tecnológicas. De ahí el aumento de demanda de conocimientos en infraestructura de TI, ya que optimizan todos los componentes de hardware, software, redes y almacenamiento para permitir el funcionamiento de los sistemas informáticos de una empresa, así como de la arquitectura de TI, que incluye el diseño, la planificación y la gestión general de esta infraestructura, garantizar la coherencia, la seguridad y la capacidad para satisfacer las necesidades empresariales.

¿Un ejemplo del perfil de una empresa que busque esta destreza? La mayoría de las empresas tienen su departamento de TI alojado en la región de París, pero también en ciudades como Burdeos, Lille, Nantes, Brest o Lyon, en sectores tan variados como el comercio electrónico, la banca o el comercio minorista.

#5 Experiencia en DevOps

DevOps es un enfoque de desarrollo de software cuyo objetivo es sincronizar mejor el desarrollo («Dev») y las operaciones («Ops») para fomentar una colaboración estrecha y una entrega continua. Se basa en la automatización, la comunicación y la responsabilidad compartida entre los equipos. Esta disciplina, si bien es relativamente nueva, representa un cambio cultural en la metodología, y se está volviendo cada vez más popular.

¿Un ejemplo del perfil de una empresa que busque esta destreza? Las empresas del sector bancario están entre las primeras en integrar DevOps en sus organizaciones.

#6 Dominio de SAP

SAP es un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) que proporciona un conjunto completo de módulos y funciones para gestionar procesos empresariales, como la contabilidad, RR. HH., logística y muchos más. Multitud de empresas de gran tamaño utilizan SAP debido a su capacidad para centralizar los datos, automatizar los procesos y proporcionar una visibilidad global de toda la organización. La solución es una referencia real en términos de calidad, y es una herramienta que se adapta muy bien a empresas de un sinfín de tamaños.

La experiencia en SAP se desglosa en una multitud de especialidades que se corresponden con los diferentes módulos de la solución, dedicados a cada una de las funciones principales de una empresa. Entre los conocimientos más solicitados, destacamos especialmente:

  • Ventas y distribución (SD, Sales and Distribution)
  • Gestión de materiales (MM, Material Management)
  • Gestión del almacén (WM, Wharehouse Management)
  • Ejecución logística (LE, Logistics Execution)
  • Finanzas y control (FICO, Finance and Controlling)

¿Un ejemplo del perfil de una empresa que busque esta destreza? Todos los grandes sectores industriales en todas las regiones de Francia.

#7 Gestión del cambio

La gestión del cambio (o «change management») abarca todos los procesos y estrategias implementados para gestionar las transiciones y transformaciones organizativas. Su objetivo es anticipar, planificar y gestionar el cambio de forma eficaz mediante la participación de las partes interesadas y la comunicación transparente, con el objetivo fomentar la adopción de nuevas prácticas y minimizar la resistencia al cambio.

Se trata de un ámbito de experiencia relativamente nuevo: hace unos años, los problemas de gestión de cambios solían ser responsabilidad directa de los gestores de proyectos y no existía un puesto específico. Sin embargo, muchos proyectos terminaron en fracasos (a veces costosos), especialmente debido a la falta de adopción de las soluciones creadas. Las empresas ya han comprendido que la realización de una evaluación de impacto, la comunicación en torno a un proyecto o la formación de usuarios son un ámbito de especialización independiente. Como resultado, cada vez más personas recurren a expertos en gestión del cambio para maximizar el éxito de sus proyectos.

¿Un ejemplo del perfil de una empresa que busque esta destreza? Las grandes empresas del sector farmacéutico, especialmente en la región de Lyon, o del ámbito de los seguros en Niort y, por supuesto, un gran número de cuentas importantes con sede en París.