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«Las grandes empresas siguen teniendo dificultades para diferenciar entre freelancers y empleados». Nolwenn Nasri

Nolwenn Nasri es una versátil profesional independiente que ayuda a las empresas emergentes y a las pymes a replantearse el diseño de la interfaz de usuario (UI) y la experiencia de usuario (UX) de sus productos digitales, y también ofrece formación para quienes desean dedicarse al diseño de UX o UI por cuenta propia. Por otra parte, también organiza seminarios entre trabajadores autónomos y fines de semana para desconectar entre mujeres. Esta profesional está muy presente en LinkedIn y YouTube, y ha creado contenido relacionado con todas las actividades que promueve. Para nuestro estudio sobre los freelancers, comparte los motivos por los que ha dejado atrás a las grandes empresas.

Nuestra encuesta revela que, en su mayoría, los profesionales independientes se muestran indecisos en lo que respecta al tamaño de las empresas para las que quieren trabajar. ¿Usted qué prefiere, las empresas grandes o pequeñas?

Prefiero las empresas pequeñas, especialmente por la libertad y la transformación que implican los encargos breves que proponen con más frecuencia. Trabajo en un entorno creativo, por lo que el cambio es ideal para fomentar la creatividad.

También prefiero trabajar para pequeñas empresas porque creo que tengo más peso en ellas y se me tiene más en cuenta. Cuando las empresas emergentes buscan freelancers, casi parece que se trata de una incorporación a la plantilla. Se toman muy en serio a los profesionales independientes, les hacen una propuesta clara, les hablan de la empresa y la visión que tienen. Y una vez que empieza a trabajar para la empresa, el freelancer puede comunicarse directamente con la persona encargada de la toma de decisiones.

En cambio, las grandes empresas no se toman el tiempo para venderse. Pero si quieren atraer a buenos freelancers, este principio se aplica en ambos sentidos. En varios niveles, da la sensación de que estas empresas consideran al freelancer como uno de los muchos recursos que tienen a su disposición, mientras que cuando las empresas más pequeñas piden presupuesto, este tiene un impacto muy fuerte. De este modo, tenemos un lugar más importante.

Finalmente, en lo que respecta a las grandes empresas, hay muchos estratos de validación y una jerarquía más pronunciada, lo que hace que las cosas sean más difíciles de cambiar. Esto va de la mano con una poca flexibilidad en las condiciones de trabajo: la jornada presencial a tiempo completo, los horarios fijos, la imposibilidad de tomarse días libres de antemano… Todo esto hace que sea similar a las condiciones de los asalariados. Las grandes empresas siguen teniendo dificultades para diferenciar entre freelancers y empleados. Por otro lado, en el caso las empresas más pequeñas, esto depende de la media de edad o del sector. No conozco grandes empresas que ofrezcan la opción de teletrabajar íntegramente, mientras que hay pequeñas empresas que se han construido en esta dirección.

En nuestro estudio, hemos observado que el interés es lo que prevalece para los freelancers en busca de encargos. Para usted, ¿cuáles son los criterios más importantes?

El presupuesto. De eso depende todo lo demás. Si tengo clientes que están dispuestos a pagar, significa que son empresas lo suficientemente maduras para poner esta cantidad y es más interesante intervenir en ese momento como freelancer. Y lo que es más, cuando el cliente está dispuesto a pagar lo que el freelancer le pide, significa que le respeta y entiende el impacto de su trabajo. Por lo tanto, no estaremos en una relación jerárquica de proveedores en la que el freelancer está ahí para realizar un encargo. Por el contrario, la intención es ofrecerle la posibilidad de expresar plenamente sus habilidades: es una señal de confianza.

Mis criterios no se refieren al propio proyecto, sino más bien a la capacidad de confianza y al reconocimiento que conlleva y, por tanto, al presupuesto que se ofrece.

Según nuestro estudio, los freelancers siguen recurriendo al boca a boca en gran medida. ¿Usted ha hecho o recibido recomendaciones de este tipo?

Sí, me ha llegado una recomendación así y también la he hecho. Es lo que me permitió empezar como freelancer y trabajar para una empresa grande. Estaba inscrita en una agencia para la que había hecho unas prácticas y esta agencia recurrió a mis servicios para un encargo de rediseñar el sitio de AXA. Me parece muy instructivo trabajar para las grandes empresas. Se lo recomiendo a los freelancers que están empezando. La empresa ya está formada, los proyectos están bien definidos, nos sentimos acompañados y al final, añade una buena referencia a nuestro currículum. Es la forma perfecta de empezar.